회사소개
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결제솔루션개발회사 United Merchant Service, Inc. Tech Support 사원 채용

카테고리
IT/Engineering
지역
뉴저지
직무
IT
3 more properties

회사소개

United Merchant Service, Inc.
뉴저지에 본사를 20년 전통의 카드 결제 전문 회사로서 미 전역에 있는 고객에게 신용카드 및 비현금 결제 서비스 제공하고 있습니다. 그 외에도 자회사를 통한 POS 시스템, 휴대폰을 통한 모바일 결제 시스템 등 고객이 필요한 모든 제품과 서비스들을 제공하여 최적의 환경에서 비지니스를 할 수 있도록 돕고 있습니다.
직원 규모로는 미국 내 130여명의 직원이 있으며, 한국지사에 40여명의 직원이 있습니다. https://www.unitedmerchant.com/

근무지역

뉴저지

담당업무

Provide courteous and efficient assistance to customers via phone, email, or chat.
Conduct terminal troubleshooting sessions with customers to diagnose and resolve technical issues remotely.
Perform data entry tasks accurately and efficiently to maintain customer records and service logs.
Collaborate with the technical support team to escalate complex issues and ensure timely resolution.
Assist in documenting troubleshooting procedures and solutions for future reference.
Maintain a high level of professionalism and customer service etiquette in all interactions.

지원자격

대학교 3학년 이상의 재학생 또는 기졸업이신 분
원활한 영어 의사소통 가능하신 분
미국 생활에 결격 사유가 없으신 분

급여

시급 17 USD
$10/ day for transportation Support
Friday Lunch
40 hours Sick Time and 40 hours of Vacation

근무시간

Mon-Fri 주 5일 근무
1일 8시간 근무

지원하기 및 문의

이메일 지원 : hmn@ghr.or.kr
영문이력서 제출