회사소개
United Merchant Service, Inc.
뉴저지에 본사를 20년 전통의 카드 결제 전문 회사로서 미 전역에 있는 고객에게 신용카드 및 비현금 결제 서비스 제공하고 있습니다. 그 외에도 자회사를 통한 POS 시스템, 휴대폰을 통한 모바일 결제 시스템 등 고객이 필요한 모든 제품과 서비스들을 제공하여 최적의 환경에서 비지니스를 할 수 있도록 돕고 있습니다.
직원 규모로는 미국 내 130여명의 직원이 있으며, 한국지사에 40여명의 직원이 있습니다.
https://www.unitedmerchant.com/
근무지역
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뉴저지
담당업무
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Provide courteous and efficient assistance to customers via phone, email, or chat.
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Conduct terminal troubleshooting sessions with customers to diagnose and resolve technical issues remotely.
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Perform data entry tasks accurately and efficiently to maintain customer records and service logs.
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Collaborate with the technical support team to escalate complex issues and ensure timely resolution.
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Assist in documenting troubleshooting procedures and solutions for future reference.
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Maintain a high level of professionalism and customer service etiquette in all interactions.
지원자격
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대학교 3학년 이상의 재학생 또는 기졸업이신 분
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원활한 영어 의사소통 가능하신 분
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미국 생활에 결격 사유가 없으신 분
급여
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시급 17 USD
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$10/ day for transportation Support
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Friday Lunch
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40 hours Sick Time and 40 hours of Vacation
근무시간
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Mon-Fri 주 5일 근무
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1일 8시간 근무
지원하기 및 문의
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이메일 지원 : hmn@ghr.or.kr
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영문이력서 제출