채용공고
회사소개
NEXIEN Inc
Staffing, BPO, IT Service 회사로 스마트빌딩, 스마트운송 및 인재 아웃소싱 업계에서 가장 존경받는 저명한 제공업체로 유명합니다. 우수한 인재와 기업을 연결하고 우수한 아웃소싱 고용 및 인적 자원 서비스를 제공하여 기회를 제공합니다.
자원이 줄고 혁신이 증가하는 세상에서 사회의 요구를 충족시키기 위해서 고객이 기술자원 제공, 스마트 생태계 등 지능형 인프라 솔루션을 개발할 수 있도록 지원하고 있습니다. 삼성이 주요 파트너사이며, 삼성 Semiconductor, Inc 실리콘밸리 사무소 – SSI Smart Building 프로젝트 담당,
삼성 Research America – SPA Smart Building 프로젝트 담당, 삼성 Electronics Home Applance – SEHA Smart Building 프로젝트 등을 담당하고 있습니다.
실제 근무장소 및 업무는 대기업 프로젝트 현장에서 진행됩니다.
홈페이지
근무 조건
근무지역
65 Challenger Rd Suite 430, Ridgefield Park, NJ 07660
모집요강
IT Helpdesk Intern
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내부 애플리케이션, 하드웨어, 모바일 기기, 원격 기술 관련 기술 지원의 1차 연락 창구 역할
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헬프데스크 티켓 시스템을 통해 모든 서비스 요청 및 인시던트 기록, 분류 및 해결
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하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 관련 문제 해결 (Active Directory(AD), Digital Rights Management(DRM), Data Loss Prevention(DLP) 솔루션, 백신 소프트웨어 포함)
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사용자용 VDI(Virtual Desktop Infrastructure) 환경 관리 및 지원
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SCCM(System Center Configuration Manager)을 활용한 소프트웨어 및 업데이트 배포
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미해결 이슈에 대한 사용자 후속 조치 및 만족도 확보기술기절차 문서화, 자주 발생하는 문제에 대한 FAQ 작성, IT 자산 관리
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기술 절차 문서화, 자주 발생하는 문제에 대한 FAQ 작성, IT 자산 관리
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반복 발생하는 문제 파악 및 근본적 해결 방안 모색
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회사 보안 프로그램 관리 지원
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Windows 운영체제 및 프린터 지원
지원자격
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대학교 3학년 이상의 재학생 또는 기졸업이신 분
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컴퓨터, 소프트웨어, 정보통신, 경영정보 등 유관학과 전공자
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대학교졸업(4년)이상, 졸업 예정자 지원가능
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Windows 10/11, Microsoft Office, 이미지 소프트웨어, SCCM, Active Directory 등 주요 애플리케이션 활용 능력
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VDI, DRM, DLP 및 엔터프라이즈 백신 소프트웨어 경험
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기업 내 기술 지원 경험자 우대
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서버 및 네트워크 기본 개념 이해
급여
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$17~20 / an hour (면접 시 협의)
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연 $35,360~41,600/ a year
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주 40시간 52주 근무 기준 이며, Overtime 근무 시 시급당 1.5배 지급
근무시간
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Mon-Fri
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09:00 AM - 18:00 PM
기타복지
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회사규정에 따른 휴일 제공